Taxas

Taxa de No-Show (por OW)

Tarifas da SP/S4

Aplicam-se as penalidades previstas na respectiva regulamentações; 

Nota: 
A taxa é cobrada mediante reemissão do bilhete como CP. Em caso de % os valores devem ser arredondados ao euro superior.
 
 

Outros Serviços

 

Rotas Domésticas Rotas Intra-Europeias Rotas EUA/Canadá
Discount Smart Value

Pre-seat NORMAL (OW)

Gratuito

Gratuito

Gratuito

Gratuito

Gratuito

Pre-seat CONFORTO (OW)

15EUR, 15GBP,
20CHF,
135SEK,115DKK
120NOK

25EUR, 25GBP,
35CHF, 35CAD,
35USD, 225SEK,
190DKK,195NOK

$65/52€

$65/52€

$65/52€

Upgrade Last Minute

60 EUR

100 EUR

$400/300€

$350/250€

$250/200€

Notas:
- Deslocações em lazer (AD), com direito a reserva, ficam a cargo dos próprios.
- O pre-seat conforto é gratuito quando efetuado ao check-in (dentro das 48h que antecedem o voo).
- O Upgrade Last Minute aplica-se a qualquer tarifa adquirida, exceto AD, e classe milhas.
- Os INFANT estão isentos do pagamento do serviço de Upgrade Last Minute.

Oxigénio
  Voos Domésticos / Europa / Intercontinentais

SATA AZORES AIRLINES
 

100€ por garrafa
 

SATA Air Açores

 

50€ por garrafa

 

Nota:
O valor a cobrar pelo Oxigénio é através de EMD.

 

Maca / Incubadora

Maca (STCR)

4 x YOW

É cobrada como Q no fare calculation e adicionada à tarifa.

Exemplo: Viagem PDL-LIS-PDL, passageiro paga maca só ida.
PDL S4 LIS Q1152.00 253.00 S4 PDL253.00EUR1658.00END
NOTA: O valor da maca é sempre 4x a tarifa económica normal de OW (Y-) existente na respetiva rota.

Incubadora (INCB)

Extra Seat

Conforto (EXST)

Tarifa Aplicável

Cada lugar extra é cobrado com Q no bilhete, segundo o conceito de "Tarifa Aplicável à viagem do passageiro, OW ou RT".
Exemplo: Viagem SMA-LIS-SMA, passageiro residente e paga EXST
SMA S4 LIS Q134.00 134.00S4 PDL Q134.00 134.00EUR536.00END
 

Bagagem de Cabine (CBBG)

Tarifa Aplicável

UM (menor não acompanhado)

Voos inter-ilhas

Gratuito

Na SATA AZORES Airlines é permitido UM dos 5 aos 11 anos, mediante o pagamento da taxa de serviço, esta taxa é cobrada por cada direção/componente tarifária. 

A Taxa de UM (Unaccompanied Minor) é cobrada através de EMD-A.
O pagamento desta taxa poderá ser efetuado no aeroporto no dia da viagem.

Esta cobrança será sempre feita pela companhia operadora, isto é:

  - Quando o voo for operado pela SATA, o serviço referente ao percurso S4 será cobrado pela própria SATA;
  - Quando o voo for operado pela TAP (S488…), o serviço referente ao percurso TP será cobrado pela própria TAP. (nos aeroportos que não haja balcão da TAP, a mesma será cobrada pela SATA, aplicando a taxa em vigor da TAP).

Em check-in, a aceitação destes passageiros só pode ser efetuada mediante apresentação do EMD do serviço já pago.  
  No caso de irmãos, viajando juntos, com o mesmo endereço e mesmo “nome de família”, só se cobra uma taxa. Na linha dos Endorsements do EMD, colocar que o valor é válido para todos os irmãos.

Voos Domésticos

40€

Voos entre Portugal e Europa

60€

Voos entre Cabo Verde e Portugal/Europa

60€

Voos entre Portulgal e EUA/Canadá

100€ / $150

Voos entre Cabo Verde e EUA/Canadá

100€ / $150

 

Notas relativas à aplicação da Taxa de UM (UMNR):

  - Na SATA Air Açores (SP) é permitido UM dos 5 aos 11 anos, mas sem cobrança da taxa de serviço, ou seja, o UM está isento da taxa;
  - Emissões nos EUA/Canadá a taxa é cobrada sempre em $ independentemente da rota, ou seja, na moeda do ponto emissor;
  - O UM com menos de 5 anos, quer na SP quer na S4, paga tarifa de adulto, como tal não deverá ser cobrada a referida taxa de UM. O mesmo deve ser acompanhado por uma assistente adicional, ESCORT, sendo-lhe cobrada a Tarifa YOW no bilhete da criança como Q (Queue Surcharge). No caso do mercado América do Norte será cobrada YS4-;
    Exemplo: Viagem HOR-LIS, pax residente e paga assistente adicional só na ida
                  HOR S4 LIS Q288.00 134.00EUR422.00END
  - Este serviço é obrigatório para crianças que viajam sozinhas, ou com um passageiro com idade inferior a 18 anos.

 

 


TSF - Ticket Service Fee 
(valores aplicados nas emissões efetuadas pelos canais de vendas diretos SATA)
  Lojas CSC Web
Viagens Inter-Ilhas 6€ 6€ 6€
Viagens Domésticas 16€ 16€ 4€
Viagens Intra-Europeias* 22€ 20€ 12€
Viagens Intercontinentais** 37€ 35€ 15€
Viagens outras Rotas 22€ 20€ Não Aplicável
Nota: 
Nas emissões feitas na SATA Express e AZORES Express é cobrada uma TSF de 35CAD/USD, independentemente da rota.

* Viagens entre Portugal e Cabo Verde: considera-se a TSF correspondente às viagens Intra-Europeias;
** Viagens entre América do Norte e Cabo Verde: considera-se a TSF correspondente às viagens Intercontinentais;