Caro Agente, No âmbito da greve em curso, vimos por este meio partilhar atualização aos procedimentos em vigor:
Alterações
- O prazo para alterações voluntárias foi alargado, para voos até dia 12 de junho (inclusive). Relembramos que são permitidas as mesmas, sem aplicação de penalidades ou diferenças tarifárias em voos operados pela SATA.
Elegibilidade
- Passam a ser elegíveis para alterações os passageiros de todos os voos do dia 3 de junho, independentemente de se tratar de voos de serviço mínimos.
Reemissões
- Excecionalmente, e no contexto da greve, é autorizada a reemissão de bilhetes com chapa 737 e 331 ao abrigo de involuntário, durante o dia de hoje, 3 de junho, sem necessidade de contacto prévio com os serviços de apoio.
- Nestes casos, deverá ser obrigatoriamente inserida na endorsement box a seguinte informação:
INVOL DUE STRIKE 3JUN 2026
Agradecemos, desde já, a vossa colaboração e compreensão, permanecendo disponíveis para qualquer esclarecimento adicional.
Quarta, 03 de Junho de 2026 - 10:48