Caro Agente,
Informamos que, em GDS Galileo, já é possível emitir EMDs para pagamento dos Serviços Especiais abaixo indicados, em voos operados pela SP e S4, em bilhetes com chapa 737 e 331.
| Serviço Especial | Código SSR |
|---|---|
| Pre-seat | n/a |
| Fast Track | FAST |
| Lounge | LOUG |
| Oxigénio | AOXY |
| Criança não acompanhada (5 - 11anos) | UMNR |
| Bodyboard | BODY |
| Surfboard | SURF |
| Longboard | LONG |
| Equipamento de Golfe | GOLF |
| Equipamento de Mergulho | SCUB |
| Equipamento de Pesca | FISH |
| Instrumento Musical | MUSS, MUSM e MUSL |
| Bicicleta | BIKE |
| Armas | WEAP |
| Animal de porão | AVIH NORM, LARGE e OVER |
| Animal de cabine | PETC |
Notas:
- Os serviços de BODY, SURF, LONG, GOLF, SCUB, FISH, MUSS, MUSM, MUSL, BIKE, AVIH e WEAP, para bilhetes cujo allowance é ao kg (ex: 23 kg), só podem ser pagos diretamente na SATA (balcão ou Call Center 296 209720);
- Os EMDs de Lounge; Fast Track e Pre seat são reembolsáveis somente em casos involuntários;
- Todos os serviços podem ser pagos aquando do Check-in (exceto o pré-seat);
- Se o pagamento dos serviços não tiver sido efetuado, o passageiro, ao fazer Web Check-in, não conseguirá imprimir o cartão de embarque;
- Para apoio técnico, devem consultar o vosso GDS.
Os pedidos destes serviços têm um formato obrigatório, consulte-os aqui.
Bagagem extra pré-paga
| Serviço Especial | Código SSR |
|---|---|
| First Excess Bag (até 48h antes da viagem) | ABAG |
| Second Excess Bag (até 48h antes da viagem) | BBAG |
| Third Excess Bag (até 48h antes da viagem) | CBAG |
Notas:
- Para bilhetes cujo allowance é ao kg (ex: 23 kg) e não à peça, o pagamento só pode ser feito até 48h antes da partida do voo, diretamente na SATA (balcão ou Call Center 296 209720);
- Nas viagens com voos Interline, Code-Share, Charters S4 e nas viagens de/para Cabo Verde, mantemos os procedimentos já existentes para cobrança de excesso de bagagem, ou seja, estará disponível apenas no aeroporto;
- Para apoio técnico, devem consultar o vosso GDS.
Obrigado pela vossa atenção!